Eliminar el virus policía de Android, iPhone y Windows

A continuación te vamos a explicar todos los pasos que tienes que seguir para que puedas borrar el virus policía de Windows, si lo que tienes infectado es tu teléfono móvil inteligente, no te preocupes, también te diremos paso a paso como eliminar el virus policía de Android, iPad, o un iPhone.

El virus policía nacional es un ransonware (también conocido como UKASH) que infecta a los ordenadores con Windows, y a dispositivos móviles con iOS y Android. Después que un usuario se infecta, va a ver en la pantalla de su ordenador o móvil una ventana con un mensaje de advertencia, dicho mensaje, varía de acuerdo con la versión del virus que se haya metido en tu sistema.

Estos son algunos de los mensajes que te muestra el virus policía tanto en Windows como en iOS y Android.

eliminar virus policia

El virus policía en cada una de sus versiones te pide un pago de 100 Euros, es decir para que te desbloquee tu ordenador con Windows, tu iPhone o tu móvil Android, te dice que tienes que pagar dicha multa, para que después en un plazo de unas 72 horas te desbloqueen el sistema. El pago te lo piden que hagas por un sistema llamado Ukash o Paysafecard (de ahí el nombre del virus ukash).

Hay algunas de las infecciones de ransomware ampliamente distribuidas en otros países que se aprovechan de los nombres del FBI, del Centro de Reclamaciones de Delincuencia en Internet, del Departamento de Justicia y de la Unidad Central de la Policía de Delitos en Internet.

Pero a pesar de que los creadores del virus policía usan varios trucos, como el diseño del logo de la policía de cada país, del cuerpo del mensaje con las respectivas leyes, la dirección IP real del ordenador o móvil, y hasta incluso de la cámara, deberás saber que es una forma de meter ese miedo a la persona, con el único fin de estafarla para que pague la multa.

Virus policía y distintas formas de borrarlo de Windows, iPhone, iPad y Android

Ahora que ya sabes que es el virus policía te vamos a decir la forma de borrarlo de nuestro Windows, iPhone, iPad o Android. Aquí te vamos a mostrar como un resumen con la forma más usada para quitar el virus, pero no te preocupes, también te vamos a dejar enlaces a mas tutoriales con las distintas formas que hay de borrar el virus policía.

Eliminar virus policía de Windows, método más usado

El método más usado para eliminar el virus policía de Windows y es ingresar en el modo seguro y desde ahí ejecutar un antivirus (EsetAntivirus, Panda, Malwarebytes, etc.,) para realizar un escáner y buscar y luego borrar el virus ukash.

Pero este método tiene algunos inconvenientes, hay algunas versiones de este virus que impiden que se pueda ingresar en el modo seguro de Windows.

El método que yo recomiendo para borrar el virus policía es usar un LiveCD, como Hiren’s BootCD, o un disco de rescate de algún antivirus como Panda SafeCD, Avira Rescue System CD Boot, en estos casos debes tener acceso a Internet para que la base de datos del antivirus se actualice. Para seguir cada uno de estos métodos te he dejado los enlaces a cada uno de los tutoriales para eliminar el virus policía.

Usando el modo seguro de Windows. Antes de nada, en otro ordenador descárgate el antivirus malwarebytes, así como su respectiva base datos actualizado y te lo copias en una memoria USB. Ya que en el modo seguro de Windows 7, 8 y Windows 10 no se tiene acceso a Internet, a no ser que elijas la opción modo seguro con opciones de red.

Después reiniciar nuestro ordenador en el modo seguro, cuando inicie nuestro PC pulsaremos la tecla F8, y nos va a aparecer un menú con distintas opciones. Elegimos el modo seguro.

borrar virus modo seguro de windows

Una vez en Windows instalamos Malwarebytes y lo actualizamos, después marcamos la opción correspondiente para que haga un escáner completo a nuestro Windows para buscar el virus policía nacional. Recuerda que con el modo completo, el análisis del antivirus puede tomar su tiempo.

Una vez que te termine el escáner, malwarebytes te va a mostrar una lista con los virus que ha encontrado, solo tienes que marcarlos todos para eliminarlos de Windows, luego reinicias tu ordenador y compruebas que el virus ukash ya se ha borrado.

eliminar virus con malwarebytes

Borrar el virus policía de Android

Para eliminar el virus policía en un móvil con Android, existen dos formas, una de ella es ingresar en el modo seguro de Android, y la otras es usar el recovery.

Usando el modo seguro de Android. Lo que tienes que hacer aquí para eliminar el virus, es presionar la tecla de encendido/apagado del móvil, nos va a aparecer el menú típico de Android que dice Apagar, Reiniciar, Poner en modo avión.

Para que nos salga la opción “Modo seguro”, vamos a presionar la tecla de encendido/apagado y sin soltar tocamos por unos en la opción de “Apagar”.

Nos va a aparecer un mensaje preguntándonos si queremos reiniciar en modo seguro, tocamos en “Aceptar”.

reiniciar modo seguro de Android

Una vez dentro del modo seguro podemos hacer dos cosas, una es buscar la aplicación del virus policía, para ello nos vamos a “Aplicaciones” y luego a “Descargadas” y buscamos cualquier aplicación sospechosa que hayamos instalado nosotros. Te diría un nombre, pero no sería de mucha ayuda, ya el virus cambia de nombre, pero puedes buscarlo por uno de sus nombres que es “Badoink”.

borrar aplicaciones en Android

La otra opción es “restablecer android a los datos de fábrica”, dentro del modo seguro del móvil ingresamos a Ajustes, luego a copia de seguridad y por ultimo a restablecer datos de fábrica. Debes tener en cuenta que con esta opción vas a eliminar todos los datos de tu teléfono, y te convendría tener una copia de seguridad.

restablecer datos en Android

Usando el recovery de Android para borrar el virus policía. Si con lo otro no puedes borrar el ransonware, lo que puedes hacer es restablecer los datos de fábrica mediante el recovery. Esta opción está limitada, algunos modelos de teléfono no podría funcionar, para ello debes consultar tu modelo y la versión de Android que tienes.

  • Asegúrate que tu móvil Android este con la batería cargada y apaga tu teléfono.
  • Pulsa al mismo tiempo el botón de Volumen (puede ser el de subir volumen o el de bajar, depende del modelo del móvil) y de Encendido durante unos segundos. Tu móvil Android va a iniciar en modo recuperación (recovery). Para moverte por las opciones utiliza la tecla volumen y para seleccionar una opción la tecla Encendido.
  • Busca la opción Wipe Data (puede aparecer como Factory o Factory Reset) y en la siguiente opción elige en YES, tu móvil va a comenzar el reseteo, espera a que termine, no vayas a apagar tu teléfono móvil, ya que lo dejarías inutilizable.

borrar datos en Android

Luego busca la opción Reboot System Now para que se reinicie el móvil Android. Y listo.

Eliminar el virus policía de iPhone y de un iPad

Borrar el virus policía en un iPhone o en un iPad. En un dispositivo con el sistema iOS (iPhone, iPad), el virus modifica la configuración predeterminada del navegador, de tal manera que lo bloquea por completo, impidiendo que lo cierres o que modifiques la página de inicio. Para borrar el virus solo tienes que restaurar la configuración.

En el caso de safari, dirígete a Ajustes – Safari – borrar historial y datos de sitios web.

borrar datos de safari en iPhone

SI usas el navegador de Google Chrome, ve a Ajustes – Privacidad – borrar datos de navegación – Borrar todo

Si quieres ver más métodos para eliminar el virus de la policía, aquí te dejos otros tutoriales con los pasos que debes seguir.

Además de los tutoriales de arriba, puedes ver el siguiente video donde te digo los pasos para borrar el virus con el modo seguro de Windows.

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